Система социальной опеки в Новосибирске представляет собой разветвленную структуру муниципальных органов, обеспечивающих защиту прав и законных интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также нетрудоспособных граждан, нуждающихся в попечительстве. На координация этой работы осуществляется на городском и районном уровнях.

Высший управленческий уровень: Департамент и Управление мэрии

Ключевую роль в формировании социальной политики города играют два главных структурных подразделения Администрации города Новосибирска:

• Департамент по социальной политике мэрии города Новосибирска. Осуществляет формирование основных направлений и проведение единой социальной политики на территории города. Курирует работу подведомственных учреждений и контроль за предоставлением мер социальной поддержки. Официальная страница в сети: https://ok.ru/group/61425033543901 (Официальная группа в «Одноклассниках»).
• Управление по вопросам несовершеннолетних, опеки и попечительства мэрии города Новосибирска. Непосредственно обеспечивает реализацию государственных полномочий Новосибирской области по организации деятельности органов опеки и попечительства, социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, переданных в ведение органов местного самоуправления.

Территориальные органы опеки и попечительства (по округам и районам)

Прямая работа с гражданами, оформление опеки/попечительства, отбор приемных семей и контроль за условиями жизни подопечных ведется территориальными отделами. Ниже приведена информация по основным структурам (контактные данные частично скрыты в целях безопасности).

Отдел опеки и попечительства Центрального округа

Функции: Реализация государственной политики в сфере опеки на территории Центрального округа, обеспечение полномочий области по организации работы органов опеки.

Адрес и телефоны уточняйте на Социальном портале города Новосибирск или официальном сайте администрации округа.

Отдел опеки и попечительства Советского района

Функции: Аналогичные функции на территории Советского района.

Контактные данные (частично маскированы):

• Общий телефон отдела: 228-86-90
• Начальник отдела, Астайкина Елена Вевна (тел. 228-86-90)
• Специалист по приемным семьям, Касаткина Ольга Бевна (тел. 228-86-91)
• Специалист по вопросам опеки над несовершеннолетними — Попова Наталья Вевна (тел. 228-86-92)

Адрес администрации Советского района: Новосибирск, ул. [Название улицы ], д. [*].

Другие районы (Калининский, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Дзержинский, Заельцовский)

В каждом районе города функционирует свой Отдел опеки и попечительства (или специализированный отдел в составе администрации района). Для обращения необходимо связаться с администрацией соответствующего района.

Центры социальной поддержки населения (ЦСПН) и Комплексные центры (КЦСОН)

Данные учреждения оказывают практические социальные услуги, помощь в оформлении документов, пособий, а также психолого-педагогическое сопровождение приемных семей.

ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА НОВОСИБИРСКА (Главный/Ленинский район)

• Адрес: ул. Станиславского, д. 29
• E-mail: cspn_lenin@nso.ru (домен маскирован частично)
• Телефоны: 210-72-97, 316-42-41
• Руководитель: Левенец Наталия Вевна
• Клиентская служба Ленинского района: работает по указанному адресу.

МБУ КЦСОН Кировского района

• Адрес: ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 59
• Режим работы, сайт и отзывы: доступны на официальном ресурсе учреждения (поиск по названию).
• Оказывает услуги: оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, юридическое консультирование.

Орган соцзащиты Калининского района (пример структуры)

• Адрес: ул. Богдана Хмельницкого, д. 14/3
• Профиль: оформление пособий, льгот, субсидий, вопросов опеки/попечительства на районном уровне.

Основные функции органов опеки и попечительства Новосибирска

1. Учет детей, оставшихся без попечения родителей: ведение базы данных, поиск родственников, определение формы устройства (семья, организация).
2. Отбор и подготовка приемных родителей: проведение проверки жилых условий, психологического состояния, обучение в Школе приемных родителей.
3. Установление опеки/попечительства: оформление документов для родственников и неродственников, выдача заключений суду.
4. Контроль за условиями жизни подопечных: регулярные обследования быта (не реже 1 раза в полгода/год), контроль целевого расходования средств подопечного.
5. Защита имущественных прав: учет и сохранность жилья детей-сирот, контроль за управлением имуществом попечителями.
6. Сопровождение приемных семей: психолого-педагогическая, правовая и материальная поддержка.

Опека в Новосибирской области (загородные территории)

Для жителей Новосибирского района и других муниципальных районов области действует сеть органов опеки Новосибирской области. К каждому органу привязаны: телефоны горячей линии, адреса, часы работы, расположение на карте и официальные сайты.

Пример (Новосибирский район): расположен 1 отдел органов опеки. Адрес, телефоны, режим работы и сайт уточняются на портале «Опека Новосибирская область» или сайте администрации Новосибирского района.

Как обратиться в органы опеки: пошаговая инструкция

1. Определите территориальность. Обращайтесь в Отдел опеки по месту жительства ребенка (если ребенок уже определен) или по вашему месту жительства (на этапе отбора в приемные родители).
2. Получите консультацию. Позвоните по справочным телефонам отдела (см. выше для Советского района, для остальных, сайт администрации вашего района) для уточнения списка документов и графика приема.
3. Подготовьте пакет документов. Стандартный пакет: заявление, паспорт, справка о доходах, справка о состоянии здоровья (ф. 164/у), справка об отсутствии судимости, документы на жилье, согласие членов семьи, автобиография.
4. Пройдите обследование жилых условий. Специалист отдела приедет на визит в установленные сроки (обычно в течение 3-7 дней после подачи заявления).
5. Пройдите обучение (для приемных семей). Обязательное посещение Школы приемных родителей (обычно 40-80 часов).
6. Получите заключение/решение. На основании акта обследования и документов выдается заключение о возможности быть приемным родителем или решение об установлении опеки.

Полезные онлайн-ресурсы и «Горячие линии»

• Официальный сайт города Новосибирск (novo-sibirsk.ru / adm.novosibirsk.ru): раздел «Социальная политика» -> «Органы опеки и попечительства». Там актуальные адреса, телефоны, графики приема граждан, нормативные акты.
• Социальный портал города Новосибирск: карта социальных учреждений, электронная запись на прием.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявления на установление опеки/попечительства в электронном виде, отслеживание статуса.
• Единый консультационный телефон Департамента по социальной политике: уточняйте на сайте мэрии (обычно многоканальный справочник).

Важные напоминания для заявителей

• График приема: Большинство отделов работают по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону). Без записи вход может быть ограничен;
• Сохранность данных: При звонках в отделы опеки не сообщайте полные паспортные данные, СНИЛС и банковские реквизиты по телефону, если не уверены в официальности номера. Официальные сотрудники никогда не просят диктовать CVV/CVC код карты.
• Жалобы и апелляции: В случае несогласия с действиями/бездействием специалиста отдела опеки, жалобу можно направить в Управление по вопросам несовершеннолетних мэрии города или в Прокуратуру района/города.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактная информация (телефоны, ФИО сотрудников, адреса кабинетов) может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные данные на официальном сайте Администрации города Новосибирска или администрации вашего района.