Государственное казённое учреждение Республики Адыгея «Центр труда и социальной защиты населения» (ЦТСЗН) являеться главным пунктом, куда граждане обращаются за получением социальных выплат, реабилитацией, консультациями и другими видами помощи. Ниже собраны актуальные сведения о работе соцзащиты в Майкопе, их адреса, телефоны, часы приёма и порядок обращения.
Основные подразделения соцзащиты в Майкопе
| Подразделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление соцзащиты (ЦТСЗН) | ул. Жуковского, д. 59, Майкоп, Республика Адыгея, 385000 | +7 (8772) ‑‑* (пример: +7 (8772) -2‑31‑**) | Пн‑Чт — 09:00‑18:00 Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:48) Сб‑Вс — выходные |
| Отделение по вопросам пенсионного обеспечения | ул. Жуковского, д. 59, офис 2 | +7 (8772) ‑‑* (пример: +7 (8772) -2‑32‑**) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑13:48 |
| Отделение по поддержке семей и детей | ул. Жуковского, д. 59, офис 3 | +7 (8772) ‑‑ (пример: +7 (8772) -2‑46‑*) | Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑17:00 |
Какие услуги оказывает соцзащита в Майкопе?
- Выплаты пособий по беременности и родам, семьям с детьми, многодетным семьям.
- Социальные выплаты пенсионерам, малоимущим, инвалидам.
- Субсидии на оплату жилищно‑коммунальных услуг.
- Помощь в трудоустройстве и переподготовке.
- Реабилитационные программы (санаторно‑курортное лечение, психологическая поддержка).
- Надзор за соблюдением прав несовершеннолетних и социально уязвимых групп.
Как записаться на приём?
Для экономии времени рекомендуется записаться онлайн через один из официальных каналов:
- Перейдите на региональный портал ГКУ ДР Адыгея или на портал Госуслуги.
- Выберите раздел «Социальная защита населения» → «Запись на приём».
- Укажите нужное подразделение (например, «Отделение по пенсионному обеспечению»), тему обращения и удобную дату.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита.
Если нет доступа к интернету, можно позвонить в колл‑центр по номеру +7 (8772) *‑‑ (пример: +7 (8772) -2‑31‑). Оператор уточнит свободные окна и оформит запись.
Какие документы нужны?
Перечень документов зависит от типа обращения. Ниже – типичные наборы:
| Тип услуги | Необходимые документы |
|---|---|
| Пособие по беременности и родам | Паспорт, СНИЛС, справка от врача о беременности, трудовая книжка (при наличии) |
| Пенсионные выплаты | Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справка о доходах (при необходимости) |
| Субсидия на ЖКУ | Паспорт, СНИЛС, договор аренды/собственности, квитанции об оплате за последние 3 месяца |
| Реабилитация (санаторно‑курортное лечение) | Паспорт, СНИЛС, медицинская карта, направление врача, справка о доходах |
Как подать жалобу?
Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, у вас есть несколько каналов для подачи жалобы:
- Лично в отделении соцзащиты – заполнить форму «Жалоба» и подписать её.
- Почтовым отправлением (заказным письмом) на адрес: ул. Жуковского, д. 59, г. Майкоп, 385000.
- Онлайн через официальный сайт ГКУ ДР Адыгея – раздел «Жалобы».
- В прокуратуру по месту жительства – через портал prokuratura.gov.ru (раздел «Электронные обращения»).
Отзывы граждан
Среди отзывов в интернете встречаются как положительные, так и отрицательные оценки работы сотрудников. Пример положительного отзыва (анонимный пользователь):
«Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые, документы приняли за 5 минут, без лишних вопросов. Особенно благодарна сотруднице ЗАРИНЕ КАЗБЕКОВНЕ за помощь в оформлении санаторного лечения.»
А пример критики:
«Обслуживание отвратительное, сотрудники грубят, создаётся ощущение, что ты в их личном доме, а не в госучреждении. Требуется контроль со стороны руководства.»
Как добраться до офиса?
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто. Ниже схема проезда (пример):
- От центрального автовокзала: автобус № 12, 15‑минутная поездка, выход на остановку «Жуковского 57» – пешком 2 минуты.
- На машине: из центра города сверните на улицу Жуковского, проедьте 300 м, офис находится слева, рядом с банком «Альфа‑Банк».
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и полностью доступный вход (см. 2ГИС).
Ключевые сотрудники (частично скрыты)
Для справки о руководстве:
- Управляющий отделением – Мешлок Хамид* Махмудович
- Начальник отдела социальных программ – Тимур Батырбиевич Поток
- Ведущий специалист‑эксперт – Зарина Казбековн** Хабах
Полезные ссылки
- Карта и отзывы о ЦТСЗН (Яндекс.Карты)
- Контакты и схема проезда (sobesy.ru)
- Госуслуги – раздел «Соцзащита Майкоп»
- Регоператоры – база адресов и телефонов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить в колл‑центр или записываться онлайн – так вы сэкономите время и получите квалифицированную помощь от специалистов соцзащиты в Майкопе.