Село Дубовое относится к муниципальному образованию «Белгородский район» Белгородской области. Основным поставщиком питьевой воды и обслуживающим водоотведение в этом районе является ГУП «Белоблводоканал». Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, график работы, перечень услуг и порядок обращения.
Контактные данные
- Главный офис (приёмная) – г. Белгород, 308001, ул. 3‑го Интернационала, д. * (3‑й этаж).
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточный) – 8‑800‑‑‑;
- Единый бесплатный номер – 8‑800‑‑‑* (круглосуточно).
- Региональные телефоны:
- Для г. Белгорода и Белгородского района – 8‑‑‑‑.
- Для остальных районов области – 8‑‑‑‑.
- Электронная почта – info@*.ru.
- Сайт – https://belwater.ru.
Филиал «Белгородский» (служба «Одно окно»)
Адрес: г. Белгород, ул. 3‑го Интернационала, д. * (3‑й этаж).
Телефон: 8‑800‑‑‑* (круглосуточно).
Приём граждан ведётся генеральным директором Александром Викторовичем ** по записи.
График работы приёмных
| Отдел | Часы работы |
|---|---|
| Приёмная (пн‑пт) | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Приём генерального директора (четверг) | 15:00 – 17:00 |
| Контакт‑центр (круглосуточно) | 24 ч / 7 дн. |
Услуги, предоставляемые в Дубовом
- Подача питьевой воды – постоянное водоснабжение по сети. В случае аварийных отключений осуществляется подвоз воды (см. ниже).
- Водоотведение – обслуживание канализационных сетей, очистка сточных вод.
- Подключение новых объектов – подача заявки через Госуслуги или по телефону 8‑800‑‑‑*.
- Поверка и замена счётчиков – обязательная метрологическая проверка 1 раз в 4‑6 лет. Заявка принимается с понедельника по пятницу, 08:00‑17:00.
- Экстренный вызов контролёра – опломбировка, снятие показаний, устранение утечек.
- Оплата и передача показаний онлайн – чат‑бот в MAX и личный кабинет на сайте.
Как подать заявку на подключение или поверку
Позвонить в единый контактный центр 8‑800‑‑‑.
Указать адрес объекта (например, д. , ул. Лесная, 12а, с. Дубовое) и ФИО собственника.
При необходимости отправить скан копий паспорта и технического паспорта счётчика на электронную почту .ru»>info@.ru.
Дождаться подтверждения даты визита специалиста.
Текущие работы и аварийные ситуации в Дубовом
- Подвоз воды – 2 сентября 2026 г. с 08:00 в дома по адресам: пр. Белгородский, д. 110‑116; пр. Б. Хмельницкого, д. 86‑88; ул. Лесная 12а (с. Дубовое).
- Ремонт магистральных труб – в августе‑сентябре 2026 г. проведены работы в с. Хомутцы (Ивнянский МО) и в с. Теплый Колодезь (подключение новых колодцев).
- Аварийные отключения – информация публикуется в Telegram‑канале belwater. Для получения актуальных данных подпишитесь.
Контакт для экстренных вопросов
Телефон 2‑12‑38 (служба «Одно окно») – приём заявок на подвоз воды и аварийные отключения.
Адреса объектов водоснабжения в Дубовом
| Объект | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Точка водозабора | п. Дубовое, ул. Лесная 12а | 8‑‑‑‑ |
| Подстанция «Дубовое» (водонапорная башня) | п. Дубовое, ул. Лесная 12а | 8‑‑‑‑ |
| Приёмная в Белгороде (для жителей Дубового) | г. Белгород, ул. 3‑го Интернационала, д. *** | 8‑800‑‑‑* |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, прошёл ли мой счётчик поверку?
В личном кабинете на belwater.ru в разделе «Мои приборы» отображается дата последней поверки и срок её действия. При отсутствии доступа можно позвонить в диспетчерскую.
Что делать, если в доме нет воды?
- Позвонить в контакт‑центр 8‑800‑‑‑* и уточнить причину отключения.
- Если отключение связано с аварией, уточнить срок восстановления и возможность подвозки.
- При длительном отсутствии воды оформить заявку на подвоз через чат‑бот или по телефону 2‑12‑38.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте belwater.ru в личном кабинете можно произвести оплату банковской картой, через онлайн‑банкинг или через чат‑бот в сервисе MAX.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУП «Белоблводоканал»
- Карта водоканалов в Дубовом
- Telegram‑канал «belwater» – актуальные сообщения об отключениях
- Чат‑бот для оплаты и передачи показаний
Водоканал в селе Дубовое (Белгородский район) обеспечивает стабильное водоснабжение и качественное водоотведение для более чем 1 000 жителей. Благодаря развитой системе онлайн‑обслуживания, круглосуточному контакт‑центру и регулярным работам по модернизации инфраструктуры, жители могут рассчитывать на быстрый отклик в случае проблем.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните в единый контактный центр 8‑800‑‑‑* или оформляйте заявку через личный кабинет на сайте.