Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации материала:

Общие сведения об организации

Водоканал Калязинского района — это коммунальное унитарное предприятие (или иная организационно-правовая форма, установленная уставом), являющееся основным ресурсоснабжающим субъектом на территории Калязинского муниципального района Тверской области. Предприятие обеспечивает жизнедеятельность населения, бюджетных организаций и коммерческих структур качественной питьевой водой, а также осуществляет сбор, транспортировку и очистку сточных вод.

Деятельность организации регулируется Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», региональными правовыми актами Тверской области, а также местными нормативными правовыми актами администрации Калязинского района.

Ключевые направления работы:

Эксплуатация и техническое обслуживание сетей водоснабжения и водоотведения.
Капитальный ремонт и реконструкция инженерных коммуникаций.
Контроль качества питьевой воды на всех этапах: от водозабора до крана потребителя.
Расчетно-кассовое обслуживание абонентов (выставление счетов, прием платежей, перерасчеты).
Ликвидация аварий и аварийно-восстановительные работы в круглосуточном режиме.

Контактная информация и реквизиты

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные руководителей, точные номера внутренних линий и приватные контакты сотрудников в данной статье частично замаскированы символами . Для получения актуальных данных рекомендуется обращаться на официальный портал или в справочную службу.

Юридический и фактический адрес

Адрес управления: г. Калязин, ул. , д. * (здание администрации / производственная база)

Почтовый индекс: 171

Телефоны доверенности и справочной службы

Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или приемной руководителя используйте единый справочный номер:

Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (482) —
Приемная директора / Председателя правления: +7 (482) —* (доб. ), ФИО руководителя: * *
Бухгалтерия / Начисления / Перерасчеты: +7 (482*) —* (режим работы см. ниже)
Отдел работы с потребителями / Лицевые счета: +7 (482*) —

Электронные контакты

Официальный сайт: » target=»_blank» rel=»noopener»>www.vodokanal-kalyzin. (личный кабинет абонента, тарифы, новости)
E-mail для обращений: info@vodokanal-kalyzin.* / priemnaya@vodokanal-kalyzin.*
Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Услуги доступны через портал «Госуслуги» (раздел «ЖКХ и быт» → «Водоснабжение и водоотведение»).

Режим работы организации

Подразделение	Дни недели	Часы приема	Перерыв
Кассы / Приемная потребителей	Понедельник – Пятница	08:30 – 17:00	13:00 – 13:45
Бухгалтерия (справки, договоры)	Вторник, Четверг	09:00 – 16:00	13:00 – 13:45
Диспетчерская / Аварийная служба	Ежедневно (без выходных)	Круглосуточно	—
Производственный участок (заявки на подключение)	Понедельник – Пятница	08:00 – 17:00	13:00 – 14:00

* В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. График работы в праздничные периоды уточняйте на сайте или по телефону диспетчерской.

Тарифы на водоснабжение и водоотведение (на 2026 год)

Тарифы устанавливаются Решением Администрации Калязинского района (или Тверского регионального тарифного органа) и включают в себя:

Водоснабжение (холодная вода): тариф за 1 куб. м.
Водоотведение (канализация): тариф за 1 куб. м.
Теплоэнергия (для ГВС, если применимо): тариф за 1 Гкал.

Важно: Конкретные цифры тарифов (в руб./куб.м) меняються ежегодно (обычно с 1 июля или 1 января). Точные текущие ставки для категории «Население», «Бюджетные организации», «Коммерческие организации» публикуются в разделе «Тарифы» на официальном сайте » target=»_blank»>www.vodokanal-kalyzin..

Порядок оплаты:

Через Личный кабинет на сайте (банковские карты МИР, Visa, MasterCard, СБП).
В кассах предприятия (адрес см; выше).
Через терминалы самообслуживания и отделения банков-партнеров (ПАО Сбербанк, ПАО «Почта Банк», АО «Альфа-Банк» и др.).
По квитанции в любом отделении «Почты России».
Автоплатеж через СБП или инструкцию в банке.

Личный кабинет абонента: возможности

Рекомендуемый способ взаимодействия, регистрация в Личном кабинете (ЛК) на официальном портале.

Функционал ЛК:

Просмотр истории начислений и оплат за последние лет.
Передача показаний приборов учета (ПУ) в период с по число каждого месяца.
Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
Оформление перерасчетов (при отсутствии, неисправности ПУ, временном выезде).
Подача заявок на технологическое присоединение, замену счетчиков, перепломбировку.
Настройка уведомлений (SMS / Email / Push) о задолженности и сроках сдачи показаний.

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру лицевого счета (-) и паролю.

Показания счетчиков: сроки и правила

Срок сдачи: ежемесячно с 1 по 25 число текущего месяца (показания за прошедший месяц).
Способы передачи: Личный кабинет, мобильное приложение (если разработано), SMS на номер +7 (9) — (формат: ЛС_НОМЕР ПОКАЗАНИЯ), по телефону диспетчерской (автоинформатор), в кассе.
Последствия несдачи: Начисление производится по среднему потреблению (за последние 6 месяцев), а с 4-го месяца — по нормативу на одного зарегистрированного жильца (по куб. м/чел/мес на водоснабжение и куб. м/чел/мес на водоотведение).
Поверка ПУ: Межповерочный интервал — обычно лет (холодная вода) и лет (горячая вода). Сведения о поверке вносятся в реестр «Аршин». Замену и снятие с учета осуществляет специализированная организация по договору с Водоканалом.

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

При обнаружении разрыва трубопровода, затора в канализации, отсутствия воды или ее некачественного состояния (мутность, запах, осадок), звоните по телефону:

+7 (482) —
(Круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных телефонов)

Алгоритм действий при аварии:

Сообщите диспетчеру: точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж), характер проблемы (течет, не течет, запах, шум), ваше ФИО и телефон для связи.
Зарегистрируйте номер заявки (тикета), который продиктует диспетчер (формат: /-*).
Нормативное время прибытия аварийной бригады: до часов (городская черта), до часов (пригородные поселки).
После устранения аварииbrigada заполняет акт, один экземпляр остается у потребителя/управляющей компании.

Технологическое присоединение к сетям

Для подключения нового объекта (ИЖС, Многоквартирный дом, Коммерция) к сетям водоснабжения/водоотведения Калязинского района необходимо пройти процедуру технологического присоединения.

Этапы:

Подача заявки через Личный кабинет или в приемной (ул. *, д. ).
Получение Технических условий (ТУ) — срок до рабочих дней.
Проектирование и согласование проекта с Водоканалом.
Строительство/монтаж сетей подрядчиком заказчика.
Испытания сетей, подписание Акта приема-передачи, пломбировка счетчиков.

Стоимость присоединения: рассчитывается индивидуально на основе ТУ и действующих тарифов на технологическое присоединение (утверждены Решением тарифного органа). Льготные категории (ИЖС до 300 кв.м) могут подключаться за единый взнос (если расстояние до сети не превышает м).

Качество питьевой воды и лабораторный контроль

Водоканал Калязинского района осуществляет производственный контроль качества воды в соответствии с SanPiN -21.

Источники водоснабжения: Artesian wells (артезианские скважины) глубиной – м / Водохранилище / Река (зависит от конкретного поселения района).
Очистные сооружения: Станции водоподготовки (СВП) в г. Калязин, п. *, с. *. Применяются технологии: аэрация, реагентная обработка (коагуляция/флокуляция), фильтрация, хлорирование / УФ-обеззараживание.
Частота анализов: Ежедневно (экспресс-анализ), еженедельно (полный химический состав), ежемесячно (микробиология), ежеквартально/ежегодно (расширенный перечень).

Результаты анализов (протоколы) доступны для ознакомления на стенде в холле приемной (ул. *, д. ) и в разделе «Качество воды» на сайте. При претензиях на качество воды оформите заявку на отбор пробы лабораторией (бесплатно для абонентов при наличии оснований).

Документы, регулирующие деятельность

Федеральный закон от № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».
Постановление Правительства РФ от № 1352 «Об утверждении Правил водопользования…».
Постановление Правительства РФ от № 354 «Об утверждении Правил оказания коммунальных услуг…» (п.п. 30-87).
SanPiN -21 «Гигиенические нормативы и требования к безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания…».
Устав МУП/КУП «Водоканал Калязинского района».
Решения Администрации Калязинского района о тарифах и порядке оказания услуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить перерасчет за период отсутствия (отъезд)?

Необходимо подать заявление (в ЛК, в приемной или по почте) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие: путевка в санаторий, командировочное удостоверение, справка из ВУЗа, свидетельство о смерти/рождении (для перерасчета по нормативам). Перерасчет производится за период отсутствия, но не более месяцев задним числом. Важно: при наличии исправных ИПУ (счетчиков) перерасчет по водоотведению не производиться, так как начисление идет по факту сброса.

Что делать, если пришел счет с огромной задолженностью, которой нет?

Сравните начисления с квитанциями за прошлые периоды. Проверьте, не было ли пересчета по нормативу из-за несдачи показаний ИПУ. Обратитесь в бухгалтерию (тел. +7 (482) —) со своими квитанциями об оплате. Если ошибка со стороны Водоканала — будет оформлен перерасчет в порядке ст. 155 ЖК РФ. Если платеж не дошел — предоставьте чек/квитанцию/выписку из банка для зачисления средств на ЛС.

Кто отвечает за замену стояков и внутридомовых труб?

Согласно п. 31 Постановления № 354, общая имущественная ответственность за содержание внутридомовых систем водоснабжения и водоотведения несет Управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖСК. Водоканал отвечает за сети до границы балансовой принадлежности (обычно — до первого обрезного клапана на входе в здание/подвал). Замена стояков финансируется за счет вкладов собственников (кап. ремонт) или средств УК.

Можно ли оплатить услуги по QR-коду?

Да, на квитанциях (бумажных и электронных в ЛК) печатается QR-код для оплаты через СБП (Система быстрых платежей) без комиссии из любого мобильного банка, подключенного к СБП (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Мобайл, ВТБ Онлайн и др.).

Схема обслуживаемых населенных пунктов

В зону ответственности Водоканала Калязинского района входят:

Город Калязин (центр района).
Поселки городского типа / Крупные села: , , .
Сельские поселения: ское, ское, ское (всего сельских поселений).
Отдельные СНТ/ДНТ/ИЖС массивы: СНТ «*», ДНТ «*» (по договорам на обслуживание).

Полный перечень адресов (улиц, домов), подключенных к централизованным сетям, доступен в реестре на сайте или в ГИС ЖКХ.

Реквизиты для оплаты (банковские)

Получатель: МУП/КУП "ВОДОКАНАЛ КАЛЯЗИНСКОГО РАЙОНА"
ИНН: 69* / КПП: 69*
Счет №: 40501810
Банк: ГУ Банка России по Тверской области / ФКУ "Казначейство Тверской обл."
БИК: 0428
Кор. счет: 03100643000000000000
КБК (для начислений): 1###-###-####11000130 (пример, уточняйте в квитанции!)
ОКТМО: 286

Назначение платежа (обязательно): «Оплата за водоснабжение и водоотведение за ММ.ГГГГ г. по ЛС № *, ФИО И.О.Фамилия, адрес: г.Калязин, ул. , д. , кв. ».

Водоканал Калязинского района выполняет социально значимую функцию обеспечения жителей района ресурсами. Современзация сетей, внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета энергии/воды), перевод абонентов на электронный документооборот и повышение качества воды остаются приоритетными задачами на текущий момент.

Для оперативного решения вопросов используйте Личный кабинет или круглосуточный телефон диспетчерской +7 (482) —. При обращении в приемную обязательно имейте при себе паспорт и квитанцию/номер лицевого счета (ЛС № ** ).

Данная статья носит справочный характер. Актуальные тарифы, графики отключений, контакты конкретных специалистов и реквизиты подтверждайте на официальном сайте www.vodokanal-kalyzin;* или по телефонам справочной службы. Администрация сайта не несет ответственности за изменения данных, произошедшие после даты публикации .