Жилой комплекс «Губернский» расположен в юго‑восточной части города Краснодар‚ в районе‚ который в последние годы активно развивается благодаря новым школам‚ детским садам и удобной транспортной доступностью.
Адрес и география
- Полный адрес: г. Краснодар‚ ул. Губернская‚ д. 12‚ корп. 1
- Ближайшие остановки: «Губернская»‚ «Терминал» (маршрутные линии 5‚ 12‚ 27)
- Транспортная доступность: 5‑минутная прогулка до станции метро «Кубанская» (в планах к 2027 г.)
Управляющая компания
ЖКХ комплекса обслуживает ООО «Губернский ЖКХ». Компания была зарегистрирована в 2018 году и с тех пор отвечает за поддержание инженерных систем‚ уборку территорий и работу сервисных служб.
Контактные данные управляющей компании:
- Телефон: +7 (861) ‑‑
- Электронная почта: info@gubernskiy.ru
- Офис: ул. Губернская‚ д. 12‚ корп. 1‚ 3‑й этаж
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00
Тарифы и услуги ЖКХ
| Услуга | Тариф (руб./м2/мес.) | Периодичность оплаты |
|---|---|---|
| Теплоснабжение | 120 | ежемесячно |
| Холодное водоснабжение | 45 | ежемесячно |
| Электроснабжение (общие зоны) | 30 | ежемесячно |
| Вывоз мусора | 25 | ежемесячно |
| Уборка придомовой территории | 15 | ежемесячно |
Тарифы указаны ориентировочно (на 2026 год) и могут корректироваться в зависимости от изменения нормативов.
Как подать заявку на ремонт/обслуживание
- Позвонить в кол‑центр управляющей компании (номер выше) и уточнить категорию обращения.
- Оформить заявку через личный кабинет на сайте gubernskiy.ru/lk – требуется только логин и пароль‚ которые выдаются при регистрации в системе.
- При необходимости приложить фото проблемы (например‚ протечка‚ поломка лифта).
- Ожидать подтверждения и согласования даты визита мастера (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить показания счётчиков?
Счётчики находятся в подвале каждого дома. Их показания можно увидеть на табло рядом с приборами. Для более точного контроля рекомендуется вести журнал в мобильном приложении «Губернский ЖКХ».
Что делать‚ если отключили горячую воду?
Сначала проверьте‚ не отключена ли подача в вашем доме (информация в личном кабинете). Если проблема только в вашей квартире‚ подайте заявку «Техническое обслуживание» через сайт или позвоните в службу поддержки.
Как оформить договор на подключение индивидуального газа?
Для подключения газа необходимо:
- Обратиться в ООО «Газпром Краснодар» (тел.: +7 (861) ‑‑*).
- Подать пакет документов: паспорт‚ договор купли‑продажи квартиры‚ согласие ТСЖ.
- Подписать договор и дождаться монтажа (обычно 10‑14 дней).
Советы жильцам для комфортного проживания
- Регулярно проверяйте состояние счетчиков – это поможет избежать переплат.
- Подписывайтесь на SMS‑рассылку от управляющей компании – вы будете получать уведомления о плановых работах и авариях.
- Участвуйте в собраниях ТСЖ – так можно влиять на формирование тарифов и планирование ремонтов.
- Сохраняйте копии всех заявок и актов выполненных работ – они могут пригодиться при спорных ситуациях.
Контакты ответственных лиц (частично скрыты)
| ФИО | Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов И.*** | Директор по эксплуатации | +7 (861) ‑‑ | director*@gubernskiy.ru |
| Петрова А.** | Главный инженер | +7 (861) ‑‑ | engineer*@gubernskiy.ru |
| Сидоров М.** | Начальник службы поддержки | +7 (861) ‑‑ | support**@gubernskiy.ru |
ЖК «Губернский» в Краснодаре – это современный жилой комплекс с развитой инфраструктурой и достаточно прозрачной системой управления ЖКХ. При правильном взаимодействии с управляющей компанией жильцы получают качественные услуги‚ а наличие онлайн‑кабинета и мобильного приложения упрощает контроль за расходами и подачу заявок.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Помните‚ что своевременное информирование о проблемах помогает поддерживать комфорт и безопасность в вашем доме.