Каждый гражданин Российской Федерации имеет конституционное право обращаться в органы государственной власти․ Правительство РФ принимает обращения граждан в письменной, электронной форме, а также на личном приёме․ В этой статье мы подробно разберём, куда и как можно направить своё обращение․

Основной почтовый адрес Правительства РФ

Обращение в письменной форме можно направить через почтовые службы по следующему адресу:

• Почтовый адрес: 103**, г․ Москва, Краснопресненская набережная, д․
• Адрес приёма документов: город Москва, Краснопресненская набережная, дом , строение

Приём документов осуществляется в рабочие дни, как правило, до 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:30)․ Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы приёмной․

Телефоны для справок

По вопросам обращений в Правительство РФ и прохождения писем можно позвонить по телефонам:

• По вопросам обращений: (495) -85-*-
• По вопросам прохождения писем и документов: (495) -85—, (495) -05—*

Электронные обращения

Самый удобный способ обратиться в Правительство — воспользоваться интернет-приёмной на официальном сайте:

• Официальный сайт Правительства РФ: www․government․ru
• Раздел «Написать письмо» — электронная приёмная для обращений граждан
• Единый портал электронных обращений граждан
• Портал государственных услуг РФ (Госуслуги)

При отправке электронного обращения важно внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений, указать достоверные персональные данные и суть вопроса․

Региональные органы власти

Многие вопросы эффективнее решать на региональном уровне․ Например:

Санкт-Петербург

На официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга можно записаться на приём к членам Правительства города:

• Адрес: Смольный проезд, д․ , литера Б, 4-й подъезд, каб․
• Телефон: (812) -76—**

Москва

Действует Электронная приёмная Правительства Москвы на официальном сайте Мэра Москвы․ Заполните все данные и получите ответ на свой электронный или почтовый адрес․

Другие органы власти

• Совет Федерации Федерального собрания РФ: 103, Москва, Б․ Дмитровка, д․
• Министерство экономического развития РФ: 123, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ , стр․ *

Рекомендации по составлению обращения

1. Укажите свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес для ответа․
2. Чётко и лаконично изложите суть вопроса или проблемы․
3. Приложите копии подтверждающих документов (при необходимости)․
4. Поставьте дату и подпись (для письменных обращений)․
5. Сохраните копию обращения и номер регистрации для отслеживания․

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации․ В исключительных случаях срок может быть продлён, о чём заявитель уведомляется дополнительно․