Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в селе Кумены (Кировская область‚ Куменский район) является ключевым пунктом для получения административных услуг жителями района. В этой статье мы подробно рассмотрим‚ как связаться с центром‚ где он находится‚ как записаться на прием и какие особенности работы существуют на .
Основные контактные телефоны
Для связи с МФЦ Куменского района используются следующие номера. Обратите внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные операторов и внутренние добавочные номера частично скрыты.
- Единый справочно-информационный номер (горячая линия МФЦ Кировской области): 122 (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов региона).
- Прямой телефон филиала в с. Кумены: +7 (833) ౼ (маска применена к коду района и части номера).
- Телефон колл-центра для записи на прием (единый для области): 8-800—* (бесплатно по всей России).
- Факс (для направления документов): +7 (833) -.
Важно: При звонке из других регионов РФ (например‚ из Москвы или Санкт-Петербурга) на короткий номер 122 может не соединиться. В таком случае необходимо набирать федеральный номер горячей линии МФЦ Кировской области: +7 (8332) — (код региона 8332 + номер колл-центра).
Адрес и схема проезда
Физическое расположение отделения:
Адрес: 612‚ Кировская область‚ Куменский район‚ с. Кумены‚ ул. *‚ д. (здание администрации Куменского района / бывшее здание РайОНО).Ориентир: Центральная площадь‚ напротив Дома культуры «»‚ рядом с остановкой общественного транспорта «Центр села».
Режим работы на 2026 год
График приема посетителей устанавливается администрацией МФЦ и может корректироваться в преддверии праздников. Актуальный график всегда лучше уточнять по телефону или на сайте.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день‚ перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Без перерыва (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
* В последнюю рабочую неделю месяца возможен санитарный день (обычно последняя суббота) — уточняйте по телефону +7 (833) *-.
Как записаться на прием: доступные способы
Современная система МФЦ «Мои документы» предполагает преимущественно предварительную запись. Это исключает длительные очереди.
- Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Получение услуг в МФЦ» → Выбор региона (Кировская область) → Филиал «Куменский район‚ с. Кумены» → Выбор услуги и времени.
- На официальном сайте МФЦ Кировской области: mfc-**.ru (раздел «Запись на прием»).
- По телефону единого колл-центра: 122 или 8-800—**. Оператор зафиксирует удобное время.
- Через терминал самообслуживания: Установлен в холле МФЦ (работает в часы работы центра).
- Мобильное приложение «Госуслуги.МФЦ» / «Мои документы»: Доступно для iOS и Android.
Электронная очередь и талоны
При личном визите без записи (на «живую очередь») необходимо получить талон на терминале в холле по кнопке «Без записи / Консультация». Приоритет имеют граждане с предварительной записью‚ пожилые люди‚ инвалиды‚ беременные женщины и родители с детьми до 1‚5 лет (по предъявлении справки/удостоверения).
Популярные услуги‚ доступные в МФЦ Кумены
В отделении можно получить более 300 видов услуг. Наиболее востребованные:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14‚ 20‚ 45 лет)‚ заграничного паспорта (старого и биометрического образца).
- Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
- ЗАГС: регистрация брака/развода‚ получение свидетельств о рождении‚ смерти‚ перемене имени.
- Транспорт: регистрация ГИБДД (водительские права‚ СТС‚ ПТС)‚ переоформление ТС.
- Земельно-имущественные: ЕГРН (выписки‚ регистрация прав)‚ кадастровый учет.
- Социальные выплаты: материнский капитал‚ пособия по детям‚ пенсии (ПФР/СФР)‚ субсидии на ЖКХ.
- Военный учет: учет призывников‚ получение военных билетов.
- Медицина: получение полиса ОМС‚ справок 086-У‚ направлений на ВТЭК.
Особенности работы «Мобильного МФЦ» (Выездные бригады)
Для жителей отдаленных поселков Куменского района (например‚ п. Оrichevskiy‚ д. ‚ д. и др.) регулярно работают мобильные бригады.
- График выездов: публикуется на сайте администрации Куменского района (admin-kumenskiy..ru) и в группе МФЦ ВКонтакте (vk.com/mfc_kirov_).
- Услуги на выезде: прием документов на паспорт‚ заграничный паспорт‚ регистрация‚ получение выписок ЕГРН‚ консультации по пенсиям и пособиям.
- Телефон для уточнения выезда в ваш населенный пункт: +7 (833) ౼ (доб. , ответственный за мобильные бригады‚ ФИО: И.О. Фамилия*).
Обратная связь и решение проблем
Если качество услуги вас не устраивает или возникла конфликтная ситуация:
- Книга отзывов и предложений: находится у администратора в холле МФЦ (стол № ).
- Электронная форма на сайте: раздел «Обратная связь» на mfc-.ru.
- Горячая линия Минэкономразвития Кировской области (курирует МФЦ): +7 (8332) —*.
- Прокуратура Куменского района (контроль за законностью): +7 (833) -.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт в МФЦ Кумены‚ если прописка в другом районе/области?
Да‚ с 2023 года действует принцип «оконечного сервиса». Вы можете подать документы на замену паспорта в любом МФЦ страны‚ но срок выдачи увеличится на 10 дней (до 30 дней вместо 10) для проверки данных. Готовый паспорт выдадут в этом же МФЦ в с. Кумены.
Нужно ли платить госпошлину заранее перед визитом в МФЦ?
Рекомендуется оплатить заранее через «Госуслуги» (скидка 30% на многие услуги) или приложение банка. В МФЦ есть терминал для оплаты картой‚ но комиссия может быть выше‚ а квитанцию нужно распечатать/показать на телефоне оператору.
Как узнать готовность документов?
По SMS-уведомлению (если указан телефон при подаче)‚ в личном кабинете «Госуслуг»‚ по телефону +7 (833) *- или на информационном стенде в холле МФЦ (по номеру талона/дела).
Краткая шпаргалка для жителя Кумен
- Главный телефон (справки‚ запись): 122 (бесплатно в регионе).
- Прямая линия филиала: +7 (833) -.
- Адрес: с. Кумены‚ ул. ‚ д. *.
- Работаем: Пн-Пт 9:00-18:00 (пт до 17:00)‚ Сб 9:00-14:00‚ Вс — выходной.
- Обязательно: Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 122.
- Бесплатная парковка: доступна у здания администрации.
Данная информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном портале mfc-kirov.ru или позвонив по номеру 122. Адреса‚ внутренние добавочные номера и фамилии ответственных лиц частично скрыты (маскированы) в целях информационной безопасности.